Politique de confidentialité
1.Introduction
Elise Loric, en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitement:
Elise Loric
Adresse : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
3. Données personnelles collectées
3.1. Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message/demande
3.2. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement lors de l'utilisation du formulaire de contact
- L'intérêt légitime de répondre à vos demandes d'information
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de renseignements
- Gérer la relation client et la communication avec vous
- Vous fournir des informations sur nos services de sophrologie
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf si vous nous en donnez l'autorisation expresse.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à Elise Loric et ne sont en aucun cas transmises à des tiers, vendues, échangées ou louées.
Les seuls destinataires potentiels sont :
- La sophrologue elle-même pour traiter vos demandes
- Les prestataires techniques assurant l'hébergement du site (voir mentions légales)
6. Durée de conservation
Vos données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée de :
- 3 ans à compter de votre dernier contact si vous ne devenez pas client
- 5 ans après la fin de la relation professionnelle si vous devenez client
Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces mesures incluent notamment :
- Hébergement sécurisé du site
- Transmission cryptée des données (protocole HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ainsi qu'une copie de ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Comment exercer vos droits ? Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : eliseloric.accompagnement@outlook.fr
Par courrier : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois suivant sa réception.
Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Par téléphone : 01 53 73 22 22
Sur le site web : www.cnil.fr
9. Cookies
9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet
.9.2. Cookies utilisés sur ce site
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la navigation. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Nous n'utilisons pas :
De cookies publicitaires
De cookies de mesure d'audience (Google Analytics ou similaires)
De cookies de réseaux sociaux
10. Prise de rendez-vous via plateforme externe
La prise de rendez-vous s'effectue via une plateforme externe: Resalib.
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de cette plateforme concernant le traitement de vos données dans ce cadre.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : Elise Loric
Email : eliseloric.accompagnement@outlook.fr
Adresse : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
Elise Loric, en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitement:
Elise Loric
Adresse : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
3. Données personnelles collectées
3.1. Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message/demande
3.2. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement lors de l'utilisation du formulaire de contact
- L'intérêt légitime de répondre à vos demandes d'information
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de renseignements
- Gérer la relation client et la communication avec vous
- Vous fournir des informations sur nos services de sophrologie
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf si vous nous en donnez l'autorisation expresse.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à Elise Loric et ne sont en aucun cas transmises à des tiers, vendues, échangées ou louées.
Les seuls destinataires potentiels sont :
- La sophrologue elle-même pour traiter vos demandes
- Les prestataires techniques assurant l'hébergement du site (voir mentions légales)
6. Durée de conservation
Vos données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée de :
- 3 ans à compter de votre dernier contact si vous ne devenez pas client
- 5 ans après la fin de la relation professionnelle si vous devenez client
Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces mesures incluent notamment :
- Hébergement sécurisé du site
- Transmission cryptée des données (protocole HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ainsi qu'une copie de ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Comment exercer vos droits ? Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : eliseloric.accompagnement@outlook.fr
Par courrier : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois suivant sa réception.
Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Par téléphone : 01 53 73 22 22
Sur le site web : www.cnil.fr
9. Cookies
9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet
.9.2. Cookies utilisés sur ce site
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la navigation. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Nous n'utilisons pas :
De cookies publicitaires
De cookies de mesure d'audience (Google Analytics ou similaires)
De cookies de réseaux sociaux
10. Prise de rendez-vous via plateforme externe
La prise de rendez-vous s'effectue via une plateforme externe: Resalib.
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de cette plateforme concernant le traitement de vos données dans ce cadre.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : Elise Loric
Email : eliseloric.accompagnement@outlook.fr
Adresse : 36 avenue de Gameville, 31650 Saint Orens de Gameville
Prêt.e à amorcer votre changement ?
Parlons-en ensemble !
Parlons-en ensemble !